Como o ML transformou seu maior “passivo” (a caótica logística brasileira) em seu maior “ativo”, deixando de ser um marketplace para se tornar uma máquina de controle da experiência do cliente. Se você vive no Brasil, já viu a cena: a van amarela do Mercado Livre dobrando a esquina, o avião amarelo-canário cruzando o céu, a promessa agressiva do “Chegará…

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